常見問答

 

問:電動窗簾可控制幾組?

答:可控制10組

 

問:RF無線控制開關(無線轉接器)或無線插座可控制幾組?

答:總共可控制10組

 

問:無線控制門窗感測器可控制幾組?

答:可控制10組

 

問:可以使用電池控制嗎?

答:可以使用兩顆18650規格的鋰電池

 

問:窗戶感測可以用到幾組?

答:產品隨附1組,可以再增加9組,總共10組

 

問:這個產品是否有支援Alexa?

答:有支援Alexa

 

問:這個產品是否有支援Google Assistant?

答:有支援Google Assistant

 

問:這個產品是否有支援Apple Homepod?

答:目前正在開發測試,預計6月份支援Apple Homepod

 

問:可以工作於240V?

答:可以

 

問:這個產品是否有調光功能?

答:有調光功能

 

問:這個產品是否有多種色溫燈光可切換?

答:有暖色燈與冷色燈兩種可切換

 

問:產品是否可以用手機控制?

答:可以用手機進行遠端控制

 

問:在沒有網路狀況下是否可以控制家電?

答:沒有網路也可以控制家電

 

問:沒有網路狀況下是否可以控制燈光?

答:沒有網路也可以控制燈光

 

問:產品有沒有WiFi功能?

答:有WiFi功能,可遠端控制

 

問:LED CRI是多少?

答:80.EM/2700K~6500K

 

問:請問LED每瓦是幾流明?

答:使用OSRAM LED 128 lm/w @3000K、138lm/w @5000K

 

問:請問產品量測額溫是如何測量?

答:額頭對準感測器,在10cm內量測

 

問:產品認證有哪些

答:美國USA:FCC

        歐盟EU:CE

        日本JAPAN:TELEC.PSE

 

問:請問產品保固多久?

答:一年

 

問:請問產品是從哪裡設計?

答:全部都是台灣設計

 

問:請問生產是從哪裡生產?

答:原產地台灣

 

問:產品使用原料?

答:ABS、PC、PE

 

聯絡信箱:torchcity@smarthome-care.com